Mấy ngày nay ( 01/10/14 - 20/11/14 ) đọc các tin tìm việc làm trên vieclam24h, hay thông tin tuyển dụng trên báo tuổi trẻ :
| Mô tả công việc | Bán hàng, trưng bày và phát triển thị trường nước giải khát của công ty number one( Tập Đoàn Tân Hiệp Phát) tại 3 quận: BÌNH TÂN_TÂN PHÚ. | ||
| Quyền lợi được hưởng | Ngoài lương cơ bản 3.640.000 vnđ, sẽ có thưởng pc và lppc 1.000.000 vnđ( nếu vượt tỉ lệ 110% sẽ là 1.100.000vnđ),sản lượng (sale out) 1.000.000vnđ_nhà phân phối sẽ hổ trợ. Nhiều khoảng thưởng khác nếu có năng lực thực sự tổng cộng ( lương cơ bản+thưởng) không dưới 6.000.000vnđ/tháng. | ||
Chúng ta thấy rằng Tổng Thu Nhập > 6 Tr / tháng. Chính xác, cái này nhiều người đã từng làm cho Numberone hay bất kỳ ai đã từng tìm hiểu sẽ thấy lương mỗi tháng > 8 tr nữa. Ngoài ra NPP Gò Vấp số 12 đường 19, Dương Quảng Hàm, P.5, Gò Vấp còn đặt ra chỉ tiêu cho các Sup là nếu nhân viên của mình trung bình dưới 8 Tr/thang thì hãy cho nhân viên đó nghỉ việc.
Đó là những gì hào nhoáng về 1 Tập Đoàn Tân Hiệp Phát 20 năm trên thị trường ( 1994 - 2014 ). Nhưng không phải thực tế như vậy :
Thứ nhất : Tại thời điểm này, Lương 6 Tr/ tháng được gọi là mặt bằng chung ( lương trung bình ) cho 1 sale/ tháng tại TP. HCM này. Nhưng Lương cơ bản 3 Tr hay 3.6 gì chăng nữa thì cũng phải đúng theo luật là phải đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp. Nhưng THP lại không đảm bảo được quyền lợi của người lao động tại NPP.
Thứ hai : Lương 6 Tr/ tháng nhưng sale không được nhận ngay 6 Tr vào ngày 6 đến 10 tây hàng tháng mà chỉ được nhận lương cơ bản 3,6 Tr. Sau khi THP kiểm tra xong thì mới nhận được, nhưng quy trình kiểm tra của nó rất lâu, kéo dài 1 - 2 tháng.
Thứ ba : Không phải muốn lãnh 3,6 Tr đồng của NPP là dễ dàng gì. Với quy trình bạn được nhận vào thử việc từ 2 - 6 ngày, tùy năng lực. Nếu được nhận bạn sẽ ký tiếp hợp đồng 3 tháng, sau 3 tháng ký lại. Hằng ngày bạn phải vào Công ty lúc 7h30 sáng ( thường có mặt lúc 7h20 là tốt ), nhận máy Lenovo định vị bán hàng ( định vị, gửi đơn hàng, xem bản đồ, không gọi được ). Với trang bị này bạn sẽ thấy nó có chút gọi là quản lý thời gian rồi đấy. Nếu như 36 điểm bán hiển thị trên Smart Phone của bạn, bạn không đi hết thì KPI bạn không đạt ( không được 3,6 lương cơ bản đâu nhé ). Nếu như trong 36 điểm bán ấy, bạn không kiếm được 18 đơn hàng, mỗi đơn hàng không có đủ 2 tấm hình chụp kèm khi đặt hàng ( cũng không được lương 3.6 đâu nhé ). Nói chung nếu cuối tháng bán dưới 1.500 thùng và tổng đơn hàng tính trung bình dưới 18 đơn thì lương cơ bản sẽ được xét lại.
Tân Hiệp Phát có một quy trình bán hàng tương đối hay nhưng sự cứng nhắc trong quy trình và mánh khóe của sale đã làm cho THP không còn hay ho gì trong quản lý bán hàng:
- Mỗi sale mỗi ngày đi hết 36 điểm bán hàng ( tuyến bán hàng ) trên Smart Phone : nếu cách điểm bán hàng > 200 m mà đặt hàng thì không tính là đơn hàng trên tuyến bán hàng, mà máy sẽ hiểu là đơn hàng ngoại tuyến, điều này có nghĩa là bạn không có định kỳ ghé thăm KH theo 36 điểm bán trên máy mà có thể bạn đang online trong 1 quán cafe nào đấy trên SaiGon này.
- Nếu muốn gửi đơn hàng đúng tuyến cũng không phải dễ dàng gì, bạn phải ghé thăm khách hàng ít nhất 5 phút, vì vậy khi sale vừa đến điểm bán hàng, Sale liền lấy SmartPhone ra, chọt chọt mấy cài vào màng hình cảm ứng, chọn cửa hàng, vào Tồn Kho, check đại 1 sản phẩm nào đó, rồi vào đặt hàng, để cho thời gian nó qua nhanh thật nhanh hết 5 phút. Khi vào gặp KH nhân viên cũng thăm hỏi lấy đơn hàng, nhưng họ còn có 1 nhiệm vụ là phải chụp 2 tấm hình là hình cửa hàng và hình trưng bày, hình trưng bày lại có 2 dạng là hình đạt và hình đúng. Hình đạt là hình chụp nơi trưng bày phải có đủ 3 loại sản phẩm của THP và ít nhất mỗi loại 2 chai. Hình đúng chỉ cần chụp nơi trưng bày có sản phẩm THP là được. Nếu cuối tháng sale đạt chỉ tiêu hình đạt thì sẽ được thưởng thêm vì vậy sale hay chơi chiêu là, cất 6 chai nước cho 3 loại, nếu điểm bán nào thiếu sp trưng bày hình đạt, sale sẽ lấy trong ba lô của mình ra vài chai sp để chụp hình đối phó. Sau khi chụp hình đạt , hình Cửa hàng và nhìn vào máy thấy trên 5 phút thì sale rời địa điểm.
- Vì lúc nào cũng chụp hình trưng bày, nên sale gây cho KH rất phiền hà, đôi khi khó chịu với Sale. Để tránh điều này sale thường nói dối với khách hàng, nếu như 1 tháng chụp đạt hình cửa hàng đó, công ty sẽ tặng 1 đến 2 chai sp để bán. Nhưng thật ra cuối tháng sale tự bỏ tiền túi ra mua nước tặng KH 1 vài chai sp để được chụp hình.
Tóm lại, quy trình bán hàng thì tốt, nhưng tiêu chuẩn đặt ra cho mỗi sale chưa linh động, làm phiền hà cho KH cùng với lương thưởng không tốt nên Sale không trụ được. Vì thế Sale nước giải khát mà cứ tưởng Sale bất động sản. Sale mới đổi sale củ. Và đây cũng là lý do vì sao cứ trụ THP được 6 tháng là có thể lên Sup như chơi. Thăng tiến rất nhanh. Nghe cũng oai chứ lương không đủ sống vì chế độ trả thưởng và kiểm tra quá chậm làm cho sale và Sup không có tiền duy trì cuộc sống.
Và rồi khi sale rời khỏi, thì cũng là lúc viết lên lịch sử làm Sale tại Dr. Thanh hay THP hay Numberone. Họ sẽ không ủng hộ SP của công ty nữa và rồi khách hàng trung thành nhất ( sale Cũ của Công Ty ) lại là người tẩy chay SP của công ty trước nhất. No Numberone, No THP ....
Nguyễn Thành Hưng
0 nhận xét:
Đăng nhận xét